Pertanyaan Umum
Jawaban untuk pertanyaan yang sering ditanyakan tentang Kliiik.
- Apakah ada biaya setup atau instalasi?
- Tidak ada. Anda bisa langsung daftar dan mulai menggunakan Kliiik tanpa biaya setup. Semua paket sudah termasuk akses penuh ke fitur sesuai tier yang dipilih.
- Bisa dipakai di HP atau tablet?
- Ya. Kliiik berbasis web dan juga tersedia sebagai aplikasi Android, sehingga bisa diakses dari HP, tablet, maupun komputer. Tampilan otomatis menyesuaikan ukuran layar.
- Apakah data saya aman?
- Data disimpan di infrastruktur cloud yang terenkripsi dan dikelola sesuai standar keamanan industri. Setiap bisnis memiliki data yang terisolasi dan hanya bisa diakses oleh anggota tim yang berwenang.
- Bagaimana cara migrasi dari sistem lama?
- Anda bisa mulai menggunakan Kliiik secara paralel tanpa harus menghentikan sistem lama. Input data layanan, produk, dan tim bisa dilakukan secara bertahap melalui fitur pengaturan.
- Apa beda paket Starter, Growth, dan Pro?
- Starter cocok untuk barbershop single-outlet dengan kebutuhan dasar (POS, laporan, manajemen tim). Growth menambahkan fitur komisi otomatis, laporan keuangan lanjutan, dan multi-user. Pro untuk jaringan multi-outlet dengan kebutuhan enterprise.
- Apakah bisa trial dulu sebelum bayar?
- Ya. Setiap pendaftaran baru mendapatkan trial 30 hari gratis dengan akses penuh. Tidak perlu kartu kredit untuk memulai.
- Kalau butuh bantuan cepat, kontak ke mana?
- Untuk bantuan produk, kendala login, atau pertanyaan kerja sama, hubungi tim kami di hello@kliiik.app.
- Berapa lama proses setup awal?
- Rata-rata 5 menit. Anda hanya perlu mendaftar, isi nama bisnis, tambahkan layanan dan anggota tim. Setelah itu langsung bisa digunakan untuk transaksi.
- Apakah bisa digunakan untuk salon, bukan hanya barbershop?
- Ya. Meskipun Kliiik didesain untuk barbershop, fitur-fiturnya juga cocok untuk salon, spa, dan bisnis jasa serupa yang membutuhkan POS, manajemen tim, dan laporan keuangan.